kompasnusantara.online
Jember – Upaya mendekatkan diri kepada masyarakat terus dilakukan Satlantas Polres Jember melalui program “Polantas Menyapa”. Kegiatan yang digelar secara intens ini tidak hanya menjadi sarana pelayanan, tetapi juga media edukasi bagi masyarakat terkait administrasi kendaraan bermotor sekaligus pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Program ini dinilai efektif karena mampu memberikan pemahaman langsung kepada masyarakat, khususnya wajib pajak kendaraan, mengenai prosedur pengurusan administrasi secara benar dan transparan. Selain itu, kehadiran petugas di tengah masyarakat juga menciptakan suasana pelayanan yang lebih humanis dan komunikatif.
Seperti yang terlihat di Kantor Samsat Kabupaten Jember, Jum’at (6/2/2025), petugas Satlantas secara aktif memberikan penjelasan kepada masyarakat tentang proses perpanjangan STNK tahunan maupun lima tahunan.
Mulai dari tahap pendaftaran, pembayaran pajak, hingga penerbitan dokumen resmi kendaraan dijelaskan secara detail agar masyarakat tidak lagi merasa bingung dalam mengurus administrasi.
Kasat Lantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarta menyampaikan bahwa kegiatan Polantas Menyapa merupakan langkah preventif dan edukatif untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap tertib berlalu lintas.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin masyarakat memahami pentingnya keselamatan di jalan raya sekaligus merasakan pelayanan kepolisian yang terbuka dan humanis,” ujarnya.
Respons positif pun datang dari masyarakat. Heri, salah satu warga yang tengah mengurus perpanjangan pajak kendaraan, mengaku sangat terbantu dengan adanya pendampingan dari petugas.
“Saya merasa terbantu, jadi tidak bingung lagi cara mengurus perpanjangan pajak. Petugasnya ramah dan menjelaskan dengan jelas,” tuturnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Jember berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat, sekaligus menumbuhkan kesadaran bersama untuk tertib administrasi dan keselamatan di jalan raya.
(Vans/Wahyu)